Política de Privacidad

CAUCE COOPERATIVA AMBIENTAL Y DE SALUD SA DE CV (CASA MACRO)  personas morales debidamente constituidas de acuerdo a la legislación mexicana vigente, en su conjunto , ponen a disposición del público el presente AVISO DE PRIVACIDAD de conformidad con los artículos 8,15,16,17,18 y 36 y demás relativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales, en consideración a los Criterios Generales para la instrumentación de medidas compensatorias sin la autorización expresa del Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de datos, publicados en el Diario Oficial de la Federación con fecha 18 (dieciocho) de Abril de 2012 (dos mil doce).


Siendo CASA MACRO responsable del tratamiento de los datos personales de clientes, usuarios, proveedores, entre otros, señala como domicilio el ubicado en la calle RIO ORINOCO 411, COLONIA DEL VALLE, en el municipio de SAN PEDRO GARZA GARCÍA, NUEVO LEÓN y poniendo a disposición del público el teléfono 14 77 07 07 para cualquier aclaración o duda, así como la dirección electrónica: casamacro@gmail.com

  1. ¿Qué datos personales recabamos y de dónde?
    Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.
    Datos personales que recabamos de forma directa.
    Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros: Nombre completo, fecha de nacimiento, domicilio, teléfono, domicilio fiscal, razón social, y correo electrónico.

 

2.     ¿Para qué fines utilizamos sus datos personales? 
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Proveer servicios y productos requeridos.
  • Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente;
    Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes;
  • Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios;
  • Evaluar la calidad del servicio, atendiendo quejas y/o sugerencias
  • Darle de alta en alguno de nuestros programas de lealtad,
  • Realizar la facturación electrónica correspondiente al consumo de nuestros productos,
  • Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y análisis mercadológico.
  • Realizar trámites para responder Solicitudes relativas a los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre el uso de datos personales.

No compartimos su información con terceros
Nosotros no realizamos transferencias de sus datos personales a terceros.

3.     Modificaciones al aviso de privacidad


Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:
(i)              En nuestra página de Internet https://www.casamacro.com/
(ii)             O se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado, en caso de así solicitarlo por los medios anteriormente establecidos.
 
La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: 6 de agosto 2020